이용약관

1. 사용자는 회사가 제공하는 신청 화면을 통해 휴대폰 번호, 신부·신랑 이름과 사진, 결혼식 날짜, 스토리 콘텐츠 등을 입력함으로써 서비스 이용을 신청합니다.
2. 입력하신 휴대폰 번호는 신청 식별 키로 사용되며, 같은 번호로 작성하던 내용은 자동으로 기록되어 다시 들어오시면 이어가실 수 있습니다.
3. 회사는 신청 내용에 명백한 허위·부정 사용 의사가 확인될 경우 신청을 거절하거나 취소할 수 있습니다.

현재 가격 정책은 다음과 같습니다.

• 하이라이트: 99,000원 (이야기 중 한 장면, 1분 내외)
• 시그니처: 249,000원 (이야기 전체, 2~3분 내에서 담당 디렉터가 분량 설계, 안내된 포함 구성 무료)
• 시네마: 399,000원 (영화 예고편 스타일 약 3분, 영어 보이스·한글 자막·영화 타이틀·특수효과 포함)
• 직접제작: 1:1 상담 후 견적으로 안내되며, 상담에서 확정한 금액이 결제 금액이 됩니다
• 부가서비스: 선택 시 결제 금액에 합산
• 쿠폰: 보유 시 결제 금액에서 차감

결제는 무통장 입금으로 진행하며, 신청 완료 후 운영자가 입금 안내(계좌·금액·입금자 확인)를 별도 채널(문자, 인스타 DM)로 전달합니다.

1. 회사는 입금 확인 후 영상 제작을 시작합니다. 작성하신 사진·이야기는 영상 제작의 기초 자료로 활용됩니다.
2. 회사는 완성 전 장면별 이미지와 내레이션으로 구성된 초안을 전달하며, 선택하신 플랜에 안내된 제작 기간 내 전달을 목표로 합니다.
3. 영상의 수정에 관한 사항은 제6조에서 정합니다.
4. 최종 영상은 결혼식장에서 사용 가능한 MP4 파일(1080p)로 제공됩니다.
5. 완성 영상은 사용자 전용 화면에서 확인·다운로드하실 수 있으며, 원본 고화질 파일은 사용자가 남기신 이메일 주소로 전달합니다. 확인 방법은 사용자가 지정한 휴대폰 번호로 안내드립니다.

1. 초안 단계에서의 수정. 사용자는 초안 단계에서 장면 구성, 이미지, 내레이션 문구에 대한 수정을 요청할 수 있습니다. 영상 내용에 관한 변경은 이 단계에서 요청하는 것을 원칙으로 하며, 사용자가 초안을 확정하면 확정된 내용으로 제작이 진행됩니다. 회사는 요청 내용과 제작 일정을 함께 고려하여 반영 여부와 범위를 정하며, 요청이 반복되어 안내된 제작 기간의 준수가 어려워지는 경우 사용자와 협의하여 일정을 조정할 수 있습니다.
2. 완성 영상 전달 후 1회 수정. 사용자는 완성 영상을 전달받은 뒤 1회에 한하여 수정을 요청할 수 있습니다(제4항에 해당하는 수정은 이 횟수에 포함되지 않습니다). 요청 사항은 한 번에 모아 전달해야 하며, 요청이 접수되어 작업이 시작된 이후 추가로 전달된 사항은 별도의 요청으로 봅니다.
3. 요청 기한. 수정 요청은 완성 영상 전달일로부터 7일 이내에 해주셔야 합니다. 전달일이란 회사가 완성 영상의 확인 방법을 문자 또는 카카오톡으로 안내한 날을 말합니다. 기한 내 요청이 없거나 사용자가 영상을 최종 확정한 경우 영상은 확정된 것으로 보며, 이후에는 수정 요청이 제한됩니다. 다만 예식일이 임박한 경우 등 사정을 알려주시면 회사는 기한을 유연하게 적용할 수 있습니다.
4. 무상 수정. 완성된 영상에 회사의 명백한 작업상 오류가 있는 경우, 회사는 해당 부분을 무상으로 수정합니다. 내레이션 음성, 자막 등 회사가 편집 과정에서 넣은 문구의 잘못된 발음·표기 및 오탈자, 사용자가 확정한 내용과 다르게 반영된 부분, 화면·소리의 재생 오류가 이에 해당합니다. 다만 장면 이미지 내에 표현된 문자는 제7항에 따릅니다.
5. 추가 비용이 발생하는 수정. 사용자가 확정한 내용을 변경하는 요청은 제작 공정을 다시 진행해야 하므로 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 내레이션·자막 등 문구의 변경, 장면의 교체·추가·삭제, 구성이나 분량의 변경, 초안 확정 이후 새로 제공된 사진·이야기의 반영이 이에 해당합니다. 회사는 요청 내용을 확인한 뒤 작업 가능 여부와 추가 비용을 먼저 안내하며, 사용자가 동의한 경우에만 진행합니다. 사용자의 동의 없이 비용이 청구되는 일은 없습니다.
6. 음성 관련 변경. 내레이션 음성은 영상 전체를 하나의 흐름으로 제작하므로 일부 문장만 분리해 교체하면 목소리와 톤이 달라집니다. 따라서 음성 문구를 변경하는 요청은 전체 재작업으로 진행되며 제5항에 따릅니다. 다만 제4항에 해당하는 경우에는 무상으로 처리합니다.
7. 구현이 제한되는 요청. 다음 각 호의 요청은 영상 제작에 사용되는 자동화된 그래픽·영상 생성 도구의 기술적 특성상 구현이 제한되거나 결과의 정확성을 보장할 수 없습니다.
   • 가. 장면 이미지 내 특정 요소만을 삭제·추가·변경하는 요청
   • 나. 이미지 내 문자, 상호, 간판 등을 정확하게 표현하도록 하는 요청
   • 다. 인물의 손, 장신구 등 세부 묘사를 특정하여 지정하는 요청
   회사는 위 요청에 대하여 구현 가능 여부를 검토한 후 그 결과를 사용자에게 통지하며, 구현이 제한되는 경우 해당 요청은 제2항의 수정 범위에서 제외될 수 있습니다. 이 경우 회사의 채무불이행으로 보지 아니합니다.
8. 최종 확정의 효력. 사용자가 완성 영상을 최종 확정한 이후에는 수정 요청이 제한됩니다.

• 제작 시작 전까지: 100% 환불. 입금 후 담당 매니저가 실제 영상 제작에 착수하기 전까지는 전액 환불됩니다. 제작 착수 시점은 회사가 제작 시작을 문자·카카오톡 등으로 안내한 때를 기준으로 합니다.
• 제작이 시작된 이후에는 환불(청약철회)이 제한됩니다. 본 영상은 두 분의 사진·이야기로 개별 제작되는 주문제작 상품이라 제작 착수 후에는 되돌리기 어렵기 때문이며, 이 점은 결제 단계에서 별도로 안내하고 동의를 받습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 취지). 다만 회사의 귀책사유로 영상이 정상 전달되지 못한 경우는 예외로 합니다.
• 회사의 귀책사유로 약정한 일정까지 영상이 전달되지 못하여 사용 목적을 달성할 수 없게 된 경우, 사용자는 환불을 요청할 수 있습니다.
• 환불 신청 방법: 담당 매니저 안내 문자 또는 카카오톡으로 주문번호와 함께 알려주시면, 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 입금하신 계좌로 환급해 드립니다.

1. 회사는 신청 단계에서 리뷰·콘텐츠 활용에 대한 동의를 받지 않습니다. 완성된 영상·사진·후기 및 신부·신랑의 초상(얼굴·모습)을 회사의 홍보 콘텐츠(인스타그램 등 SNS, 홈페이지 후기·샘플 영상·포트폴리오(블로그), 광고 소재 등)로 복제·편집·게시·활용하려는 경우, 회사는 해당 사용자에게 활용 매체와 범위를 개별적으로 알리고 문자·카카오톡·인스타그램 @weoui_film DM 등을 통해 그때마다 별도의 동의를 받습니다.
2. 개별 동의는 전적으로 선택 사항이며, 동의하지 않아도 영상 제작 등 서비스 이용에는 어떠한 제한도 없습니다. 회사는 개별 동의를 받지 않은 사용자의 영상·사진·초상을 홍보 목적으로 사용하지 않습니다.
3. 사용자는 동의한 뒤에도 언제든 인스타그램 @weoui_film DM 또는 이메일로 활용 동의를 철회할 수 있고, 철회 시 회사는 합리적인 기간 내에 새로운 게시·활용을 중단합니다. 다만 철회 이전에 이미 집행된 광고·인쇄물 등 회수가 곤란한 매체는 예외로 합니다.

• 사용자는 본인의 정보(휴대폰 번호, 사진 등)를 정확하게 입력해야 합니다.
• 제3자의 초상권, 저작권 등 권리를 침해하는 사진·자료를 업로드하지 않아야 합니다.
• 서비스 이용 중 알게 된 회사의 영상 샘플·UI·내부 정보를 무단 복제·배포하지 않아야 합니다.

• 회사는 사용자가 제공한 자료를 영상 제작 외 목적으로 사용하지 않습니다. 다만 사용자가 제8조에 따라 별도로 동의한 경우, 그 동의 범위에서 홍보 목적으로 활용할 수 있습니다.
• 회사는 사용자의 개인정보를 “개인정보처리방침”에 따라 보호합니다.
• 회사는 시스템 장애, 자연재해 등 불가항력으로 인한 서비스 지연·중단에 대해 사전 또는 사후에 가능한 빠르게 안내합니다.